风险提示与免责:
- 在OTC交易项下,平台不是实际交易方,因此用户间因OTC交易产生的任何纠纷与平台无关,平台有权但无义务承担争议解决职能,也无义务对任何一方承担实体义务或责任(包括但不限于赔偿责任);
- 您充分了解OTC交易存在的高度风险,包括但不限于数字资产的大幅波动风险,OTC交易项下交易对手的较高信用风险,以及法币交易的较高合规风险;
- 您有充足的投资知识和经验,并具备承担OTC交易风险的能力,并同意独立承担投资OTC交易产生的全部风险。
一、违禁行为
禁止行为 | 处罚内容 |
订单未完成长时间无法联系 | 客服将强制处理订单 |
预留平台电话拨打无效 | |
恶意卡单 | |
未付款标记已付款 | |
转账备注敏感信息 | 商家将停止放币、退款,并收取最多20%的退款手续费 |
非实名付款 | |
支付渠道上聊天(如支付宝、微信) | |
危险或者违法资金 | 商家将停止放币、退款,平台将向公安机关举报 |
二、如何进行付款
1. 获取商家的银行卡号/支付宝账号/微信支付账号,登陆相应客户端直接转账,无需备注或者跟商家确认
2. 请务必确认使用的是本人名下的支付方式付款
三、付款不成功的原因
1. 银行卡号码输入错误或者银行卡号码与商家姓名不匹配,此时您的银行将会退款
2. 支付宝与商家姓名不匹配, 此时会导致付款不成功
四、商家不放币的原因
1. 您未使用本人名下支付方式
2. 您转账时备注了信息
3. 您转至了非当前页面显示的商家收款账户
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